Casos de Uso Principales
Agente Virtual de Voz para Gestión de Cobranza
Realiza llamadas automáticas de recordatorio de pagos, notifica saldos vencidos y procesa pagos de forma segura por teléfono, mejorando la tasa de recuperación.
Agente Virtual de Texto para Notificaciones de Fraude
Envía alertas instantáneas por WhatsApp ante transacciones sospechosas, permitiendo al cliente confirmar o bloquear la operación al instante.
Asistente Virtual para Consultas de Saldos
Permite a los clientes consultar saldos, últimos movimientos y fechas de pago por voz o texto, de forma segura y sin necesidad de hablar con un agente.
Agente Virtual de Texto para Captación de Leads
Califica a los interesados en productos como créditos de consumo, hipotecarios o seguros, y agenda una reunión con un ejecutivo comercial.
Agente Virtual de Voz para Encuestas de Satisfacción
Mide la experiencia del cliente después de una interacción en sucursal o contact center para identificar áreas de mejora en el servicio.