Características Principales
- Solicitud y consulta de saldo de vacaciones.
- Autoservicio para reseteo de contraseñas de sistemas internos.
- Consulta de políticas y procedimientos de la empresa.
- Creación de tickets de soporte TI para problemas con equipos.
- Integración con sistemas de RRHH (Workday, SAP SuccessFactors).
- Envío de comunicados y anuncios importantes a los empleados.
- Onboarding de nuevos empleados con información y tareas programadas.
- Registro de horas de trabajo o fichaje.
- Solicitud de certificados laborales y de ingresos.
- Acceso a recibos de nómina (payslips).
- Autenticación segura mediante SSO o credenciales de la empresa.
- Flujos de aprobación para solicitudes (vacaciones, gastos).
- Notificaciones a los managers sobre solicitudes de su equipo.
- Encuestas de clima laboral y pulso.
- Reserva de salas de reuniones y recursos compartidos.
- Directorio de empleados para buscar información de contacto.
- Disponible en canales como Microsoft Teams o Slack.
- Análisis de las solicitudes más frecuentes para optimizar procesos.
- Soporte multilenguaje para equipos globales.
- Escalamiento a un agente de RRHH o TI cuando sea necesario.